人民建议丨实施座位预约制 缓解暑期图书馆“一

人民网“领导留言板”截图(点击图片查看原文)

回复中还就长兴县图书馆的下一步发展规划做了阐述：接下来，长兴县图书馆将加强管理和引导，增设温馨提示牌，维护阅读秩序，从而不断提升公共图书馆服务水平，全力满足读者合理需求，让长兴图书馆成为市民的大书房。

针对网友指出的馆内部分区域无空调、馆外电瓶车太多容易造成安全隐患等问题，该局在回复中表示：为兼顾读者体验，读者开放区域空调将全部开启，同时引导读者分流。此外，由于电瓶车数量多，长兴县图书馆已经联系建设部门，增加停放区域，待河岸提升工程结束后，将进一步规范停车位置，消除安全隐患。

长兴县图书馆目前每周开放时间69小时，同时，本馆城市书房开放时间为9：00—23：00(全年无休)。暑假期间，长兴县图书馆要求工作人员每天提前上班并做好开放准备，在馆门口安装遮阳棚、招募志愿者、增加预约码核验等工作人员，尽一切努力减少读者的排队时间。

该网友表示，“一座难求”体现了长兴县图书馆的受欢迎程度以及长兴人民高涨的阅读和学习热情，体现了长兴县文化建设的成功，如果可以改进图书馆的一些不足之处，在方便人们和提升体验感的同时，将更有利于将图书馆打造成长兴县的一张优质名片，凸显图书馆在文化建设中的地位和作用。

这位网友的留言，引起了长兴县文广旅体局的高度重视。围绕建议内容，相关单位进行了深度调查研讨，在回复中表达了对网友关注长兴县文化建设发展并提出宝贵建议的感谢，并表示“读者第一，服务至上”是其办馆的宗旨。

随着暑期的到来，中小学相继放假，各地在外大学生也陆续返乡，图书馆成为大家暑期纳凉学习的好去处。但随着人流量的增加，许多图书馆产生了“一座难求”的情况。

“避暑+充电”，图书馆成为消暑好去处。受访者供图

长兴县图书馆严格按照防疫要求，采取限流预约措施，进馆测温亮码，极力保障读者健康，根据湖州市文广旅游局《关于统筹推进疫情防控和旅游业有序开放工作的通知》，放置规定数量的桌椅，馆内就餐区域也放置桌椅，方便读者用餐。

长兴县图书馆读者开放区域全部安装中央空调，按照有关规定，温度达到一定标准后开启空调。二楼南面书库面积较小，考虑到消防安全及方便读者借阅图书走动，不再另外放置桌椅，二楼北面书库空间大，放置了一定数量的桌椅，读者可以进行阅览自习；大厅是读者往来最多的地方，长兴县图书馆将在遵守消防要求的前提下摆放一定数量的桌椅，供读者使用。空中书吧南侧设置有长条座位，专供读者阅览。

针对网友建议，长兴县文广旅体局给予采纳并回复。人民网“领导留言板”截图

馆内无线WIFI全覆盖，微信公众号海量的数字资源供读者免费享用，馆内报告厅、展厅、读者活动中心等场地可以免费预约使用，近年来增设的空中书吧、瀑布流、朗读亭等区域和设备，更是为读者提供了新颖、贴心的阅读服务。

近年来，长兴不断加大公共文化设施建设，全县建有9个城市书房、16个乡镇图书分馆，每个村居社区都建有图书室，均免费为群众提供阅读服务。特别是城市书房，地理位置覆盖在城区东南西北中各个区域，图书与总馆通借通还，有阅览桌椅，环境优良，长兴县图书馆在微信公众号等平台多次宣传提升知晓度，特别是假期，读者也可以分流至各城市书房及社区图书室等进行学习。

近日，浙江省湖州市长兴县一位网友在实地前往长兴县图书馆体验后，发现存在一些不足之处，有感而发，在人民网“领导留言板”写下了几点感受和建议：合理调整图书馆开放时间，同时参考各类高校图书馆做法，在桌角张贴二维码，对座位实施预约制，实行签到和退出，确保公平的同时，最大限度地利用资源；在空闲区域设置更多的座位，方便人们阅读和学习；引进付费自习室；在更多区域开启空调，缓解座位紧张的情况；在休息就餐区设置更多座位或者优化馆内的管理引导制定；在馆外划定专门的电瓶车停车区域，方便停车的同时减少安全隐患。

以老百姓的期盼为动力，提升公共文化服务水平，群众的建议得到及时关注、积极回应。关于经济社会发展的方方面面，欢迎带着您的好建议、“金点子”来人民网“领导留言板”和领导说说，让更多美好憧憬成为现实。

文章来源：《图书馆杂志》 网址: http://www.tsgzzzz.cn/zonghexinwen/2022/0728/2606.html